基本方針

EasyGoing LLC（以下「当社」）は、個人情報保護の重要性を認識し、提供するスマートフォンアプリ「PET NOTE」（以下「本アプリ」）をご利用になるお客様から提供されるすべての情報を、適用される法令を遵守し、細心の注意を払って取り扱うことを約束します。

個人情報の取得方法

当社は、お客様が本アプリをご利用いただく際、またはお問い合わせをいただく際に、以下の情報を取得する場合があります。

• アカウント情報: メールアドレス、パスワード等
• アプリ内の入力データ: ペットの名前、生年月日、体重、写真、日々の記録など
• お問い合わせ情報: 氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容

利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用されます。

• 本アプリの提供および運営: 本アプリの各機能（ペットの記録管理など）を正常に提供するため。
• 【重要】データのバックアップと保護: 機種変更時の引き継ぎや、端末の紛失・故障によるデータ消失を防ぐため、お客様のアプリ内データを当社のサーバーに安全に送信し、保存（バックアップ）するため。
• 【重要】家族間でのデータ共有: 本アプリの「共有機能」をお客様が利用された場合、お客様の同意と操作に基づいて、招待されたご家族などの特定の第三者に対してペットのデータを共有・表示するため。
• お問い合わせへの回答: ご質問やご相談にお答えするため。
• サービス向上: 今後のアプリの機能改善や、品質向上のための分析・フィードバックのため。

第三者提供の禁止

法令に基づく場合、または前項「家族間でのデータ共有」においてお客様ご自身が共有操作を行った場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

安全管理措置

システムエンジニアリングにおける長年の経験を活かし、個人情報およびバックアップデータへの不正アクセス、紛失、漏えいを防ぐため、適切かつ強固な技術的・組織的安全管理措置を講じています。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご本人の個人情報の開示・訂正・削除などを希望される場合、またはアプリの退会（アカウントおよびサーバー上のデータの削除）を希望される場合は、本アプリ内の設定画面、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認後、速やかに対応いたします。

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。